Более 3 миллионов физических лиц и 20 тысяч компаний уже доверились нашему опыту и получили результат. Как ведущие эксперты в управлении задолженностью, мы работаем в 24 странах мира.
Наши партнеры присутствуют в 180 странах, и 97% международных долгов мы возвращаем без суда. Мы успешно завершили свыше 3 206 международных кейсов, взыскав более 120 334 294 рублей.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности по неоплаченным поставкам семян, осуществляемым международной компанией-поставщиком. Долг составил свыше 50 миллионов рублей.
Должник — российский агрокомплекс — признавал задолженность и не отказывался от ее оплаты, однако сложная рыночная ситуация и ограниченные финансовые ресурсы не позволяли осуществить выплату единовременно. Самостоятельные попытки кредитора урегулировать вопрос оказались безуспешными.
Долги были переданы в нашу компанию для дальнейшего взыскания. Наша команда начала работу с детального исследования рынка и финансового состояния должника, чтобы понять масштаб проблемы и определить возможные пути ее решения.
В ходе переговоров с руководством агрокомплекса стало очевидно, что должник не уклоняется от обязательств, но объективно не способен погасить всю сумму немедленно. Требовался поиск таких условий, которые, с одной стороны, соответствовали бы интересам кредитора, а с другой — были посильны для дебитора в текущей экономической ситуации.
Наши сотрудники организовали серию встреч с представителями должника, в ходе которых детально разъяснили необходимость скорейшего урегулирования задолженности. Было подчеркнуто, что наша задача — найти рабочее решение, которое позволит избежать длительных судебных разбирательств и сохранить деловые отношения между партнерами.
В результате диалога были выработаны приемлемые для обеих сторон условия погашения долга. Наша команда обсудила предложенный график выплат с кредитором и после согласования зафиксировала основные параметры соглашения, обеспечивающие возврат средств без критичной нагрузки на должника.
Стороны пришли к согласию и оформили договоренности. Со стороны ЭОС был установлен контроль за выполнением достигнутых условий, включавший регулярные проверки и поддержку коммуникации с должником.
Вся сумма задолженности была успешно погашена в течение пяти месяцев после передачи долга в работу.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря детальному анализу финансового положения должника, профессионально выстроенной переговорной тактике и умению находить сбалансированные решения.
Этот случай продемонстрировал, насколько важна экспертная поддержка, особенно когда дело касается крупных сумм и партнеров, действующих в условиях сложной экономической конъюнктуры.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности с китайского поставщика оборудования. Клиент произвел авансовый платеж в размере 250 000 долларов, однако получил лишь частичную поставку товара ненадлежащего качества.
Должник отрицал наличие задолженности. Самостоятельные попытки кредитора урегулировать вопрос, несмотря на наличие Решения Арбитражного суда РФ, оказались безуспешными.
Долг был передан в нашу компанию для дальнейшего взыскания. Наша команда начала работу с анализа ситуации и изучения Решения Арбитражного суда РФ, подтверждавшего законные интересы клиента.
Была предложена стратегия работы по агентской схеме, при которой вознаграждение рассчитывалось по факту успешного разрешения дела. Это обеспечивало клиенту минимальные риски и максимальную защиту его интересов.
В ходе первоначального взаимодействия с китайским поставщиком стало очевидно, что должник не намерен признавать обязательства. Направленная нами официальная претензия и первые контакты натолкнулись на отрицание задолженности.
Эта позиция требовала от нас более активных действий и убедительной аргументации.
Наши сотрудники организовали встречу с представителями должника, в ходе которой была предоставлена исчерпывающая юридическая аргументация, включая Решение российского суда.
Должнику были подробно разъяснены возможные последствия дальнейшего уклонения от обязательств.
В результате продуктивных переговоров должник признал свою ответственность и согласился на оплату задолженности. Нашей команде удалось найти взаимоприемлемое решение по механизму выплаты.
Стороны пришли к согласию, и мы помогли организовать выплату долга в пользу третьей компании в юанях. Средства были успешно перечислены, что позволило клиенту вернуть свои деньги и избежать дальнейших издержек.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря международной экспертизе нашей компании, профессионально выстроенной переговорной тактике и умению аргументированно отстаивать интересы клиента в трансграничных спорах.
Этот случай продемонстрировал, насколько важен компетентный подход, особенно когда дело касается взыскания задолженности с иностранных контрагентов.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности по неоплаченной поставке сухого молока в Индию. Долг превысил 100 000 долларов.
Клиент осуществил отгрузку продукции после получения авансового платежа в размере 30%, однако оставшаяся часть оплачена не была. Должник перестал выходить на связь и игнорировал все последующие запросы кредитора.
Самостоятельные попытки урегулировать вопрос оказались безуспешными, и клиент обратился к нам уже на судебной стадии.
Долг был передан в нашу компанию для дальнейшего взыскания. Работа велась по агентской схеме, при которой вознаграждение рассчитывалось по факту успешного завершения дела.
Наша команда начала работу с тщательного изучения всех деталей контракта и условий сделки, чтобы составить полное представление о проблеме. После анализа ключевых аспектов кейс был передан нашему партнеру в Индии для непосредственной работы на месте.
Партнер незамедлительно направил должнику официальное письмо-претензию и установил контакт с лицами, принимающими решения в компании-должнике.
В ходе коммуникации стало очевидно, что длительное молчание должника было связано с попыткой избежать исполнения обязательств. Эта позиция требовала от нас демонстрации серьезности намерений и активных действий по досудебному урегулированию.
Наши представители организовали переговоры с должником, в ходе которых подробно разъяснили юридические последствия дальнейшего уклонения от оплаты.
Было подчеркнуто, что наша компания располагает всеми необходимыми инструментами для защиты интересов кредитора как в досудебном, так и в судебном порядке.
В результате активной коммуникации и конструктивного подхода к решению проблемы были выработаны приемлемые для обеих сторон условия.
Наша команда предложила варианты рассрочки платежа, что позволило должнику исполнить обязательства без критичной финансовой нагрузки, а кредитору — гарантированно вернуть средства.
Стороны пришли к согласию, и в течение двух месяцев долг был полностью погашен. Успешное завершение дела позволило отозвать иск из суда, что подтвердило эффективность задействованных нами юридических инструментов.
Мы обеспечили полное сопровождение на каждом этапе — от анализа контракта до финального получения средств клиентом.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря международной сети партнеров, профессионально выстроенной переговорной тактике и умению оперативно подключать местную экспертизу.
Этот случай продемонстрировал, насколько важно доверять взыскание трансграничных долгов профессионалам, особенно когда должник находится в другой юрисдикции и игнорирует попытки прямого диалога.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности одной из крупнейших цветочных компаний Кемерово. Долг было практически невозможно взыскать: компания имела серьезные финансовые проблемы и значительную задолженность по налогам.
Попытки кредитора самостоятельно урегулировать вопрос оказались безуспешными, и права требования были выставлены на продажу.
Долг был приобретен нашей компанией в рамках практики покупки долгов юридических лиц.
Наша команда начала работу с глубокого анализа перспектив возврата. Несмотря на высокие риски, было принято решение приобрести права требования по долгу с дисконтом 50%, что обеспечивало потенциальную доходность даже при частичном взыскании.
В ходе коммуникации с владельцем компании-должника стало очевидно, что ситуация осложняется не только финансовыми трудностями предприятия, но и тесными связями руководства с местными органами власти.
Это требовало от нас особой переговорной тактики, учитывающей репутационные риски для должника. Наша команда детально ознакомилась с финансовым состоянием компании и планами ее руководства на будущее.
Наши сотрудники провели серию переговоров, в ходе которых подробно разъяснили владельцу компании возможные сценарии развития событий.
Было подчеркнуто, что дальнейшее уклонение от обязательств может привести к запуску процедуры банкротства со всеми вытекающими последствиями для бизнеса и личной репутации руководства.
В ходе обсуждения рассматривались различные варианты выхода из ситуации. Несколько раз подавались заявления на банкротство, однако крайних мер удалось избежать благодаря конструктивному диалогу.
Стороны смогли прийти к компромиссному решению, позволившему кредитору вернуть часть средств, а должнику — избежать ликвидации бизнеса.
В результате переговоров часть задолженности была успешно погашена. Остаток долга был переуступлен заинтересованному лицу, что позволило нашей компании зафиксировать положительный финансовый результат по данному кейсу.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря глубокому анализу рисков на этапе приобретения долга, профессионально выстроенной переговорной тактике и умению находить компромиссы даже в отношениях с проблемными должниками.
Этот случай продемонстрировал, что даже задолженность с изначально низкими перспективами взыскания может принести результат при правильной стратегии работы.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности по портфелю, выставленному на продажу крупнейшей российской агропромышленной лизинговой компанией.
Портфель состоял более чем из 90 должников, а общая сумма задолженности превышала 200 миллионов рублей. Лизинговая компания приняла решение продать портфель, чтобы оптимизировать финансы и снизить риски, связанные с невозвратами по лизинговым договорам.
Самостоятельные попытки кредитора урегулировать вопросы с должниками оказались недостаточно эффективными.
Права требования по портфелю были переуступлены нашей компании по договору цессии на сумму более 20 миллионов рублей.
Наша команда тщательно исследовала рынок и проанализировала предложение, чтобы выбрать оптимальный вариант для кредитора. После приобретения портфеля мы приступили к детальному анализу состояния каждого долга — необходимо было оценить кредитоспособность каждого должника и выявить тех, сотрудничество с которыми окажется наиболее эффективным.
В ходе анализа портфеля стало очевидно, что должники находятся в разном финансовом положении и имеют различную мотивацию к погашению.
Часть из них уклонялась от обязательств, другие были готовы к диалогу, но нуждались в структурировании задолженности. Эта ситуация требовала от нас дифференцированного подхода и индивидуальной стратегии по каждому кейсу.
Наши сотрудники установили прямой контакт с каждым должником и подробно разъяснили переход прав требования к новому кредитору.
Было подчеркнуто, что наша компания настроена на конструктивный диалог и готова рассматривать варианты реструктуризации задолженности, однако в случае уклонения будут применены все доступные юридические инструменты взыскания.
Мы приступили к разработке стратегии активного управления долговыми обязательствами.
Наша команда работала над восстановлением деловых отношений и поиском взаимовыгодных решений, что в итоге способствовало эффективному погашению долгов. Благодаря проактивному подходу и индивидуальному взаимодействию удалось наладить диалог и мотивировать должников на осуществление платежей.
ЭОС вела мониторинг и отчетность по каждому должнику, что позволяло синхронизировать действия команды и принимать оперативные решения.
Это дало возможность не только вернуть сумму, эквивалентную стоимости купленного портфеля, но и выйти в значительный плюс в течение сравнительно короткого времени.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря детальному анализу портфеля на этапе приобретения, индивидуальному подходу к каждому должнику и профессионально выстроенной стратегии взыскания.
Этот случай продемонстрировал эффективность нашего подхода к работе с проблемными активами и способность превращать проблемную задолженность в прибыльный проект.
В данном кейсе речь идет о взыскании задолженности по ипотечному кредиту с должника из Московской области. Долг на момент обращения превышал 4 500 000 рублей.
Ситуация осложнялась тем, что должник находился в стадии банкротства, а в рамках уголовного дела было арестовано его имущество, включая квартиру, находящуюся в залоге у ООО ПКО «ЭОС».
Самостоятельные попытки урегулировать вопрос оказались безуспешными, а стандартные механизмы обращения взыскания на залог были заблокированы арестом.
Задолженность была передана в работу нашим специалистам.
Наша команда начала с детального анализа ситуации: необходимо было учесть и процедуру банкротства должника, и уголовный арест имущества, и интересы кредитора. Требовалось найти нестандартное решение, которое позволило бы преодолеть наложенные ограничения.
В ходе коммуникации стало очевидно, что должник, несмотря на сложное положение, заинтересован в освобождении имущества от обременений.
Однако его финансовые возможности были существенно ограничены процедурой банкротства. Эта ситуация требовала от нас поиска решения, которое учитывало бы интересы обеих сторон.
Наши специалисты провели длительные переговоры с должником, подробно разъяснив возможные варианты выхода из сложившейся ситуации.
Было подчеркнуто, что арест квартиры препятствует как ее реализации для погашения долга, так и снятию залогового обременения, а продолжение начисления процентов лишь увеличивает финансовую нагрузку на должника.
В результате переговоров нашей команде удалось найти эффективное решение.
Во-первых, была достигнута договоренность об остановке начисления процентов по кредиту, поскольку квартира не могла быть реализована из-за ареста.
Во-вторых, удалось заключить выгодную сделку с третьим лицом о погашении задолженности с дисконтом по сумме начисленных процентов.
Реализация достигнутых договоренностей позволила не только погасить задолженность, но и снять залоговое обременение с квартиры, а также добиться снятия всех арестов.
По итогам работы сумма поступивших платежей составила более 5 300 000 рублей.
Таким образом, успешное разрешение данной ситуации стало возможным благодаря нестандартному подходу нашей команды, умению находить эффективные решения в условиях юридических ограничений и профессионально выстроенной переговорной тактике.
Этот случай продемонстрировал, что даже в самых сложных обстоятельствах — при сочетании банкротства должника и уголовного ареста имущества — можно найти взаимовыгодный выход, позволяющий и кредитору вернуть средства, и должнику освободить имущество от ограничений.
ЭОС Россия ведет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством, входит в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в соответствии с Федеральным законом № 230 и является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Мы действуем строго в правовом поле и используем только методы, которые можно обосновать документами и нормами права.
Коммуникации с должников строим так, чтобы снижать риск конфликта и сохранить деловые отношения там, где это возможно. Тон и рамки взаимодействия согласуем с вами заранее.
Мы ведём переговоры профессионально и последовательно: без угроз, манипуляций, унижающих формулировок и «силовых» сценариев.
Используем предоставленную информацию только для задач взыскания, соблюдаем требования к хранению и доступам. При необходимости подписываем NDA и фиксируем регламенты обмена данными.
Если перспективы низкие — прямо говорим почему и предлагаем альтернативы: переговорная реструктуризация, мировое соглашение, корректное закрытие/списание при документальном обосновании.
Укажите данные о себе и компании, а также опишите сложившуюся ситуацию.
Наши специалисты будут готовы связаться с Вами и договориться об условиях взаимодействия.
