logo eos

Хлебные крошки

Какие коллекторские агентства являются официальными

Опубликовано: 11.04.2022
Время на чтение: 6 мин.
Просмотров: 9367

Содержание статьи

Официальные коллекторские агентства, работающие в том числе в сфере корпоративного взыскания, — это крупные организации с положительной репутацией и наработанными методами. Они не имеют ничего общего с «серыми» и нелегальными коллекторами, из-за противоправных действий которых в бизнес-среде и социальных стереотипах сложилось негативное мнение о сфере взыскания в целом. Официальным может считаться только агентство, отвечающее строгим критериям, с которым безопасно сотрудничать как кредитору, так и должнику.

Компания ЭОС работает в сфере корпоративного взыскания уже несколько десятилетий, действует мягко и цивилизованно, имеет влияние в том числе на крупные агентства рынка. Наша главная задача в рамках взыскания — помочь обеим сторонам найти оптимальный способ погашения задолженности.

Требования к официальному коллекторскому агентству

Кто регулирует деятельность коллекторских агентств

Как определить официальных коллекторов

Если Вы решили обратиться в коллекторское агентство как кредитор либо взыскатели связались с Вами как с должником, первое, что необходимо сделать, — проверить информацию об организации в реестре ФССП. Мы также рекомендуем кредиторам в первую очередь иметь дело с агентствами, которые состоят в НАПКА, так как это организации, действующие в рамках закона, для которых важна их репутация.

Официальное коллекторское агентство можно определить, в том числе, по следующим признакам.

Действия исключительно в рамках закона. Нарушение законодательства коллекторскими агентствами строго наказывается контролирующими органами, а одна из задач крупных участников отрасли — сформировать цивилизованный и эффективно работающий, полностью «белый» рынок взыскания. Поэтому незаконные действия в этой сфере пресекаются, и единственные, кто до сих пор пользуется подобными методами, — «серые» и «черные» коллекторские агентства. Крупные официальные организации с хорошей репутацией закон не нарушают, что положительно сказывается и на имидже кредитора, который с ними сотрудничает.

Готовность предоставить документацию. Добросовестное коллекторское агентство, ведущее свою деятельность официально и строго в рамках закона, без проблем может предоставить все необходимые документы. Это документы, подтверждающие легальность организации, а в случае переуступки задолженности — договор цессии и другие доказательства законности сделки. Документация предоставляется по запросу, а официальные сведения о себе коллекторское агентство сообщает при первой же попытке связаться с дебитором.

Корректное уважительное взаимодействие. Грубость, помехи в ведении дел, разглашение конфиденциальных сведений — это не только нецивилизованно, но и просто незаконно. На современном рынке коллекторских услуг таким методам нет места. Официальные коллекторские агентства проявляют понимание ко всем участникам, разговаривают с дебитором уважительно и спокойно, выступают своеобразным медиатором между сторонами. Поэтому отличить грамотно работающее агентство, в том числе, можно и по поведению его сотрудников.

Высокий уровень компетенции. Для грамотной и законной работы в сфере корпоративного взыскания необходимы определенные знания и опыт, способность ориентироваться на рынке, навыки бизнес-общения. Поэтому в официальных коллекторских агентствах, задействованных в секторе B2B, работают профессионалы с соответствующими образованием и компетенциями. Это в том числе справедливо для ЭОС, крупного коллекторского агентства с широкими возможностями.

Поиск решений для дебитора. Задача официального коллекторского агентства — взыскать просроченную задолженность. Наш опыт показывает, что эффективнее всего делать это с помощью современных, цивилизованных и законных методов, способных спасти компанию, оказавшуюся на грани разорения. Наши методы работы с должником включают в себя поиск решений, которые помогут ему высвободить часть финансов и расплатиться с задолженностью. Сюда относятся открытие новых направлений, продажа невыгодных активов и прочие меры. В этом смысле работа ЭОС, в том числе, включает в себя деятельность финансовых консультантов для бизнеса. В результате должник не только получает возможность избавиться от просроченных задолженностей, но и укрепляет свою компанию, защищает от вероятного банкротства и даже в перспективе имеет возможность вывести ее на новый уровень развития.

Читайте также: Как не дать контрагенту вам задолжать?

Что характерно для «серых» и нелегальных коллекторов

Несмотря на все усилия НАПКА и крупных организаций, в настоящее время, к сожалению, все еще существует довольно большое количество «серых» и «черных» коллекторских агентств. Некоторые из них даже не включены в реестр ФССП, следовательно, федеральные органы не могут отследить их деятельность. Мы рекомендуем компаниям, столкнувшимся с деятельностью подобных агентств, заявить о них в НАПКА и ФССП, чтобы очистить рынок взыскания от таких нелегальных участников. Выявить недобросовестную организацию можно по следующим признакам:

Компания ЭОС работает официально и строго в рамках действующего законодательства, имеет дело в том числе с крупными агентствами. Российское подразделение — часть большого международного холдинга, который за время своей работы накопил огромный опыт цивилизованного взаимодействия с должниками. Основой нашей деятельности является взаимовыгодное сотрудничество всех сторон. Мы всегда готовы помочь Вам и Вашей компании в вопросе возврата просроченной задолженности.

Автор: ЭОС

Вас может также заинтересовать:

02.05.2022

Как и зачем банки внедряют ESG

Читать статью

11.07.2022

Кто платит долги за неуплату налогов организацией

Читать статью

17.01.2022

Не выбивание долгов, а IT-бизнес: что изменилось в работе коллекторов РФ

Читать статью